De eerstehulp-express

ONZE WERKWIJZE

- U meld zich aan voor een cursus
- 1 week voor de cursus ontvangt u een reminder

- U volgt de cursus

- Na de cursus ontvangt u de factuur
- Na betaling van de factuur ontvangt u het certificaat of diploma
- Bij het certificaat of diploma is een uitnodiging voor het volgende jaar

- Circa 2 maanden voor de herhaling ontvangt u een aanmeldformulier
- Het aanmeldformulier stuurt u ingevuld retour
- 1 week voor de herhaling ontvangt u weer een reminder

Enkele van de vele voordelen die De Eerstehulp-express voor u heeft, op een rij.
•	Als enige in Nederland zijn onze docenten in het bezit van de diploma's: - Medische Basis Kennis op regulier niveau - Medische Basis Kennis op HBO-niveau - Medische Basis Kennis op HBO-niveau met PLATO-eindtermen
•	Als enig opleidingsinstituut van Nederland mogen wij het rode Malthezer kruis voeren en hebben wij internationale erkenning.
•	Al onze docenten zijn Medisch Speciallisten bij Stichting Medizon.
•	Wij verzorgen de cursussen op enthousiaste wijze en op uw praktijk gericht.
•	Bij ons heeft u een zeer persoonlijk contact. Uw docent regelt alles voor u.
•	Wij zijn het meest flexibele instituut van Nederland. Wij kunnen bijna alles voor u regelen.
•	Minimaal 4 reanimatiepoppen en 4 AED's per cursus om mee te oefenen. Ook diversen soorten oefenverbanden zijn er in overvloed.
•	Minimaal 2 mensen (waarvan 1 docent) om de handelingen van de cursisten te controleren en het geven van feedback.
•	Bij onze lessen brandbestrijding, is er altijd een extra veiligheidman aanwezig.
•	Wij verzorgen op uw (werk)situatie afgestemde, cursussen van Nederland in EHBO, BHV en EHBDD.
•	Wij hebben veruit het laagste verloop van klanten en docenten van Nederland. Hierop zijn wij natuurlijk enorm trots.
•	Wij hebben de beste prijs/kwaliteit verhouding van Nederland.
•	Wij hebben een trainingslocatie in Soest. klik hier voor de reis-informatie)
•	Alle lessen worden bij ons verzorgt door Nederlands strengst geselecteerde docenten.

Om het zeer hoge niveau van De Eerstehulp-express te kunnen blijven garanderen, zijn al onze docenten (inclusief onze directeur) verplicht om zelf 4 dagdelen per jaar getraind en bijgeschoold te worden als docent.
Dus niet één maal per twee jaar zoals het Oranje kruis en de Nederlandse reanimatieraad dat verplicht of het NIBHV dat helemaal geen herhalingen voor docenten verplicht.

De docenten-trainingen worden voor ons verzorgd door o.a. (trauma)artsen, ambulance-verpleegkundigen en de (bedrijfs)brandweer uit het:

- AMC Amsterdam
- UMC Groningen
- UMC Utrecht
- Vandeputte Medicals Nieuwegein
- Trimbos instituut Utrecht
- NIBHV
- Bureau Maatschappelijke Zorg

Het niveau van onze docenten ziet u ook terug in de resultaten die tijdens de landelijke wedstrijden in eerstehulpverlening worden behaald door onze cursisten van bijvoorbeeld de EHBO-vereniging Sint Joris. Bijvoorbeeld tijdens de wedstrijden om de Veluwe cup 2008 en 2007 (helaas was deze wedstrijd in 2009 en 2010 geannuleerd) maar ook tijdens andere wedstrijden.
Al onze cursisten mogen aan deze wedstrijden deelnemen als zij daar interesse in hebben. Informeer hiervoor bij uw docent.

Wat bieden wij:

Onze docenten worden tijdens de opleiding cursus EHBO en de meeste herhalingcursussen en oefeningen bijgestaan door één of meerdere Simulatie-patiënten

Onze docenten worden altijd bijgestaan door een veiligheidsman of vrouw.

Uw docent regelt alles voor u. Heeft u vragen, kan hij u direct antwoorden. Lukt dat niet, meld hij dat op kantoor. U wordt dan binnen 1 werkdag terug gebeld met een antwoord.

In de cursus AED zit standaard een PBLS-training (PBLS = reanimatie en AED-gebruik bij kinderen en baby's).

In de cursussen EHBO, BHV en EHBDD zit standaard een AED en PBLS-training inclusief diploma en certificaat.

Heeft één van uw werknemers een inzet gehad, kan er gratis een beroep op ons gedaan worden voor nazorg.

Al onze cursisten kunnen meedoen aan diversen EHBO-wedstrijden en zich inzetten bij diversen evenementen (zie media pagina)

●	diploma van het Oranje kruis voor de cursus EHBO
●	diploma van Stichting Medizon voor de cursus AED
●	diploma NIBHV voor de voor de cursus BHV
●	diploma van Bureau Maatschappelijke Zorg voor cursussen EHBDD

Plus adviezen, het plaatsen en keuring van blusmiddelen, EHBO-middelen en verlichting. Dit gebeurd door een REOB-erkend bedrijf waar De Eerstehulp-express een samenwerkingsverband mee heeft. Hiervan krijgt u een vakbekwaam rapport voor uw ARBO-dienst en verzekering.

De Eerstehulp-express is het enige instituut in Nederland die ook cursussen, trainingen en oefeningen verzorgen op EHBO-verenigingen zoals de EHBO-vereniging Sint Joris uit Amersfoort. U mag altijd contact met hen opnemen om naar hun ervaringen te vragen met De Eerstehulp-express.

Onze betalings- en leveringsvoorwaarden.
Op onze facturen is een betaaltermijn van 14 dagen van toepassing. Tenzij anders met u is overeengekomen.

Bij een te late betaling volgen wij de onderstaande procedure.

-	Op dag 15 versturen wij een 1ste herinnering met nogmaals een betaaltermijn van 1 week zonder prijsverhoging
-	Op dag 23 versturen wij een 2e herinnering met 10% prijsverhoging en een betaaltermijn van 1 week
-	Op dag 31 versturen wij een 3e herinnering met wederom 10% prijsverhoging en een termijn van 1 week
-	Op dag 38 versturen wij, aangetekend, een aanmaning met wederom 10% prijsverhoging plus € 25 extra prijsverhoging voor alle extra onkosten. Ook deze aanmaning heeft een betaaltermijn van 1 week
-	Op dag 46 (u bent dan al 32 dagen te laat met betalen) schakelen wij automatisch een incassobureau in. Hiervoor zijn wij aangesloten bij incassobureau Justice te Rotterdam. De aanmelding bij Justice kost u € 1500. Hiervan krijgt u maximaal € 1000 retour als u het niet laat tot een rechtszaak laat komen

Voor de levering van materialen en/of het versturen van certificaten, gelden de volgende procedure:

- Nadat de betaling op onze rekening staat, versturen wij uw certificaten / diploma's

- Bestelde EHBO/BHV-materialen zoals AED's en verbanden worden, mits voorradig, geleverd binnen 10 werkdagen nadat wij uw betaling ontvangen hebben.

Bij een te late betaling, nemen wij regelmatig via de mail en/of telefoon contact op met u. Wij doen er alles aan om u te behoeden van een incassobureau.

U bent altijd het laatste verstuurde factuur/herinnering of aanmaning verschuldigd.
Als wij op dag 46 het incassobureau hebben ingeschakeld, kunt u de factuur niet meer naar ons overmaken. Alles moet dan via het incassobureau geregeld worden.